1. |
Khidmat Perundingan & Nasihat Teknikal
|
|
A. |
Khidmat Pengembangan & Perundingan Pertanian |
|
|
i. |
Khidmat perundingan dan nasihat teknikal akan diberi dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
|
|
B. |
Maklumbalas Permohonan Projek |
|
|
i. |
Maklumbalas permohonan projek-projek pertanian / latihan pertanian akan diberi dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
|
|
C. |
Khidmat kepakaran data geospatial dan kesesuaian tanah dalam tempoh hari bekerja dari tarikh terima permohonan yang lengkap seperti berikut: |
|
|
i. |
Pengeluaran data geospatial, peta tanah, peta guna tanah dan peta terbitan dalam tempoh 14 hari selepas menerima kelulusan tapisan keselamatan dan bayaran. |
|
|
ii. |
Pengeluaran Laporan Pengesahan Kesesuaian Tanah-Tanaman dalam tempoh 14 hari termasuk pembayaran fi.
|
2. |
Khidmat Analisis Pertanian
|
|
A. |
Khidmat kepakaran analisis makmal akan diberi dalam tempoh hari bekerja bagi analisis seperti berikut bermula daripada tarikh sampel diterima:
|
|
|
Tanah |
|
|
i. |
Proses pengeringan, penghancuran dan pengasingan sampel tanah basah maksimum 80 sampel dalam tempoh 20 hari. |
|
|
ii. |
Analisis tanah bagi parameter pH dan konduktiviti maksimum 50 sampel dalam tempoh 5 hari. |
|
|
iii. |
Analisis tanah bagi parameter pH, konduktiviti, Al, Fe, P, Ca, Mg, K, Na, C, N, S dan CEC maksimum 50 sampel dalam tempoh 10 hari. |
|
|
iv. |
Analisis kimia dan fizik tanah maksimum 30 sampel dalam tempoh 12 hari.
|
|
|
Daun |
|
|
i. |
Proses pengeringan dan pengisaran sampel daun basah maksimum 20 sampel dalam tempoh 5 hari. |
|
|
ii. |
Analisis daun bagi sampel yang telah siap diproses maksimum 20 sampel dalam tempoh 7 hari.
|
|
|
Baja |
|
|
i. |
Analisis baja bagi parameter kelembapan dan kandungan abu maksimum 50 sampel dalam tempoh 5 hari. |
|
|
ii. |
Analisis baja bagi parameter N, P, K, Mg, Ca dan logam berat* maksimum 50 sampel dalam tempoh 7 hari.
|
|
|
Air |
|
|
i. |
Analisis air bagi parameter logam berat*, pH, konduktiviti dan jumlah kandungan pepejal maksimum 30 sampel dalam tempoh 5 hari.
|
|
|
Logam Berat |
|
|
i. |
Analisis logam berat bagi hasil pertanian maksimum 25 sampel dalam tempoh 7 hari.
|
|
|
Residu Racun Perosak |
|
|
i. |
Analisis residu racun perosak dalam hasil pertanian untuk tujuan eksport maksimum 10 sampel dalam tempoh 10 hari.
|
|
* Perkhidmatan analisis yang ditawarkan kepada agensi kerajaan sahaja |
|
** Kesemua sampel yang melebihi had maksimum akan dianalisis bermula pada 5-20 hari berikutnya dalam tempoh yang sama bagi setiap analisis seperti yang ditetapkan.
|
|
B. |
Khidmat kepakaran diagnostik tanaman dalam tempoh hari bekerja dari tarikh terima permohonan yang lengkap seperti berikut: |
|
|
i. |
Diagnostik ladang bagi perosak tanaman dalam tempoh 5 hari. |
|
|
ii. |
Diagnostik makmal bagi perosak tanaman dalam tempoh 10 hari. |
|
|
iii. |
Diagnostik makmal bagi perosak tanaman yang memerlukan pengkulturan dalam tempoh 20 hari.
|
3. |
Khidmat Regulatori
|
|
A. |
Akta Kuarantin Tumbuhan 1976 :
Keputusan bagi permohonan sijil / permit yang memenuhi syarat / keperluan dalam tempoh hari bekerja dari tarikh pemeriksaan konsainan dilaksanakan seperti berikut: |
|
|
i. |
Kelulusan permohonan pengimportan bagi mikroorganisma dan bahan organan dalam tempoh 40 hari. |
|
|
ii. |
Sijil Fitosanitasi dan Sijil / Permit CITES (Convention on International Trade in Endangered Species) dalam tempoh 2 hari.
|
|
B. |
Akta Racun Makhluk Perosak 1974 :
Kelulusan bagi permohonan sijil / permit / lesen yang memenuhi syarat / keperluan dalam tempoh hari bekerja dari tarikh terima permohonan yang lengkap seperti berikut: |
|
|
i. |
Penilaian data toksikologi, perumusan, residu, kemujarapan dan analisis makmal serta label untuk tujuan pendaftaran baru racun makhluk perosak dalam tempoh 90 hari. |
|
|
ii. |
Permit import racun makhluk perosak yang tidak berdaftar untuk tujuan pelajaran / penyelidikan dalam tempoh 10 hari. |
|
|
iii. |
Lesen pengendali kawalan makhluk perosak (PCO) dalam tempoh 14 hari. |
|
|
iv. |
Pelesenan pemakai dan pembantu pemakai racun makhluk perosak dalam tempoh 10 hari. |
|
|
v. |
Pengiklanan racun makhluk perosak (secara fast track) di semua media cetak dalam tempoh 10 hari. |
|
|
vi. |
Pelesenan premis untuk menjual / menyimpan untuk jualan dalam tempoh 15 hari.
|
|
C. |
Akta Perlindungan Varieti Baru Tumbuhan 2004 :
Kelulusan satu Hak Pembiak Baka, mengikut kaedah pemeriksaan yang ditetapkan, akan diselesaikan dalam tempoh bermula dari Tarikh Pemfailan sehingga perakuan Lembaga Varieti Tumbuhan mengikut jenis tanaman seperti berikut: |
|
|
i. |
Bagi permohonan diuji dengan kaedah ‘Pemeriksaan di Tapak’ atau ‘Ujian Penanaman’ : |
|
|
|
- |
Tanaman singkat masa adalah dalam tempoh 3 tahun atau; |
|
|
|
- |
Tanaman buah-buahan adalah dalam tempoh 5 tahun atau; |
|
|
|
- |
Tanaman jangka masa panjang adalah dalam tempoh 10 tahun.
|
|
|
ii. |
Bagi permohonan diuji dengan kaedah Pemeriksaan dokumen : dalam tempoh 2 tahun (dengan syarat Laporan Luar Negara telah diperolehi).
|
|
D. |
Permohonan dan pendaftaran bagi pengimportan kubis bulat dan kelapa tua biji akan diluluskan dalam tempoh 3 hari bekerja bagi permohonan yang lengkap.
|
4. |
Khidmat Inspektorat (Pensijilan dan Pengesahan)
|
|
A. |
Pengeluaran Sijil Amalan Pertanian Baik Malaysia (myGAP) dan Sijil Organik Malaysia (myOrganic) dalam tempoh 7 hari bekerja daripada tarikh kelulusan Mesyuarat Jawatankuasa Pensijilan Ladang Malaysia.
|
|
B. |
Pensijilan yang memenuhi syarat / keperluan dalam tempoh hari bekerja dari tarikh terima permohonan yang lengkap seperti berikut: |
|
|
i. |
Pensijilan MPCA (Malaysian Phytosanitary Certification Assurance Scheme), MAFAS (Malaysian Fumigation Accreditation Scheme) dan MAHTAS (Malaysian Heat Treatment Accreditation Scheme) dalam tempoh 30 hari.
|
|
C. |
Perakuan pengesahan kualiti bagi konsainan bahan tanaman yang memenuhi syarat dan standard dalam tempoh hari bekerja dari tarikh terima permohonan yang lengkap seperti berikut: |
|
|
i. |
Analisis ujian kualiti benih padi (benih padi daftar & benih padi sah) dalam tempoh 14 hari. |
|
|
ii. |
Pengesahan benih tanaman dalam tempoh 14 hari.
|
5. |
Aduan Pelanggan
|
|
A. |
Aduan Pelanggan akan diselesaikan dalam tempoh: |
|
|
i. |
15 hari bekerja (Aduan Biasa). |
|
|
ii. |
16 hari dan ke atas dan boleh mencecah sehingga 365 hari* termasuk hari kelepasan am dalam tahun kalendar berkenaan (Aduan Kompleks).
|
|
|
* Tertakluk kepada kompleksiti aduan yang diterima |